
“要想在竞争激烈的市场中立足甚至比别人跑的快,你必须要有超常的理念和行动,否则,就有可能被淘汰出局。”公司总经理段军会在接受记者采访时发出如此感慨。
在中国淋浴房行业,有一家新崛起的企业,尽管在市场打拼只有短短几年,但企业在行业内却颇有名气,产品也深受用户好评。这就是中山火炬开发区莱博顿卫浴制造厂。
莱博顿卫浴制造厂位于珠三角的中山市,是一家生产淋浴房及浴室配件的专业厂家,其生产、经销的100多种规格的淋浴房、淋浴盆,70%出口欧美、澳洲市场,在国内大、中城市也设有办事处及展示厅。去年11月,公司投资1000多万元,建起1.2万平方米厂房,形成了年产15万套淋浴房、产值达5000万元以上的生产能力。
段军会说,中国卫浴业的发展和崛起,只有20多年的历史,但速度却是惊人的,赶意、超美、追德、法,现在已成为建筑卫生陶瓷的生产和消费大国,同时也是建筑卫生陶瓷的出口大国。段总认为,虽然我们的数量上去了,但是,我们的产品品质、品牌效应却无法与国外企业相比。而要想真正成为卫浴强国,有三点是很重要的:一是选择人才,二是锻造精品,三是打造品牌。
人才,企业发展的源泉
市场的竞争其实就是人才的竞争,人才对一个企业的发展起着非常重要的作用。莱博顿公司积极吸纳国内外优秀人才,以提高企业的设计、生产和管理水平。为了提高员工的素质,公司多次邀请专家对员工进行培训,并建立有效的激励机制激发员工奋发求进。
人才是企业发展的源泉,总经理段军会在实践中有切身的体会。他认为,首先是要选好人才。在这个行业,无疑有很多优秀的人才,关键看是不是最适合的,是不是企业最需要的,是不是与企业的发展目标和发展理念相吻合。其次是要善于用好人才。要用其所长,最大限度地调动人才的积极性。
段军会说,以前企业相关方面的人才少,他在公司从早忙到晚,就好比扛起沙锅唱大戏,人又费了力,戏却不好看。为改变这种现状,公司采取了相应措施:一是段军会自己参加了MBA的学习;二是请专家、教授到公司来讲课,提高员工的整体素质;三是聘请了适用的专业人才。现在,不仅觉得工作轻松,而且井然有序,有很多时候,只用半天时间就把全天工作搞定。
有高素质的人才,获得的是产品高质量。目前,莱博顿卫浴生产的产品质量高于国家质量检验标准。
理念,锻造精品的前提
企业家的素质和思想决定着企业的发展方向。打造一流精品,必先提高全员的品牌意识,莱博顿卫浴把品质作为企业生存的基础。公司一方面注重招收有一定专业技术水平的员工,同时利用各种机会和形式,培养、引导员工树立精品观念。
相对国际国内知名企业,尽管莱博顿卫浴创建的时间还不长,历史也不悠久,但是对品牌的认识、创品牌的理念一点也不含糊。随着企业的快速发展和市场的激烈竞争,尤其在我国加入世贸组织后,卫浴经营将更加难做,只有产出精品,创出名牌,才能使企业立于不败之地。
为此,莱博顿卫浴提出了“用品牌开拓市场,以品质巩固市场”的发展战略,提高精品意识,加大创品牌的措施,在高新技术和先进的工艺技术上进行改造和提升,确保企业健康和稳步发展。
品质,打造品牌的保证
市场的竞争其实就是产品的竞争,产品的竞争就是质量的竞争。企业只有生产出优质产品,才能真正打响自己的品牌,才能站稳市场、不断做大市场。为达到这一目标,公司加大技术投资,引进世界先进的制造、检测设备和生产工艺,为打造洁具一流产品、一流品牌奠定了坚实基础。
莱博顿淋浴房采用安全钢化玻璃(通过国家CCC认证,由保险公司承保)及优质铝合金(通过ISO9001认证)制造,微型不锈钢轴承式滑动通过十万次的滚动磨损试验,其安全性、滑动性、防水性在同行业中居领先地位。
莱博顿人以诚信立厂,按照ISO9002标准,建立健全严格的质量保证体系,确保产品从研发、生产、销售到售后服务全过程都处于受控状态。
莱博顿提出了明确的质量方针:顾客的要求是质量标准;质量目标:不断提升自己,百分百的优质品率,零投诉是企业的目标;质量承诺:将“莱博顿”变成客户满意的代名词。
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